Ваша Онлайн-касса не работает?


Агат-Сервис

Онлайн-касса не работает?

Онлайн-касса не работает. Произошел сбой в Вашей онлайн кассе: атол, штрих-м, меркурий  и эвотор смарт-терминал. Кассы перестали пробивать чеки, появлялись странные сообщения о закрытии или невозможности закрытия смены, касса самопроизвольно перегружается. Почему так произошло — непонятно. Производитель говорит, что дело в обновлениях и прошивке.

Какие могут быть первоочередные причины данного сбоя:

  • Неисправность материнской платы или другого модуля ККТ.
  • Слетела прошивка или требуется обновление прошивки онлайн кассы.
  • Закончился период обслуживания у Оператора фискальных данных (ОФД).

Как устранить причину неисправности:

  • Требуется обновить прошивку в специализированном сервисном центре у которого есть данная прошивка или обратиться в авторизованный сервисный центр.
  • Требуется произвести оплату. Счет за обслуживание, как правило оператор отправляет клиенту самостоятельно. Получить счет клиент может в личном кабинете ОФД.

Исправить Ваши проблемы можно. Позвоните в ООО «Агат-Сервис» и получите бесплатную консультацию по Вашей проблеме», +7 (495) 795-81-16 , +7 (495) 712-12-99

Онлайн-касса не работает

Вернуться в раздел: Новости