«ШТРИХ-М»: РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО СБОЮ ККТ 20 ДЕКАБРЯ


купить кассу онлайн

Агат-Сервис

РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО СБОЮ ККТ 20 ДЕКАБРЯ

В связи с произошедшим 20 декабря сбоем в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) и появившейся некорректной информацией в СМИ считаем, что необходимы РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО СБОЮ ККТ.

Часть СМИ ошибочно написали, что проблема возникла с фискальными накопителями. Это не соответствует действительности, поскольку проблема возникла в работе ПО ККТ.

Анализируя произошедший сбой, многие путают понятия Фискальный накопитель и один из типов ККТ — Фискальный регистратор. Они представляют собой разные устройства разных производителей. Фискальный накопитель устанавливается внутри ККТ. Проблема возникла в ПО ККТ и не связана с функционированием Фискального накопителя.

Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена — ККТ «зависла». На настоящее время проблема выявлена и устранена.

РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО СБОЮ ККТ

Вернуться в раздел: Новости